Бронирования объекта

Назначение

Список бронирований по выбранному объекту: добавление, редактирование, ваучер, отмена, переход в чат с гостем и к оплате. Удобнее добавлять и переносить брони по датам в разделе «Календарь занятости» (drag-and-drop).

Основные действия

• Добавить бронирование — укажите тип номера (или «весь объект» для одной квартиры), даты заезда и выезда, гостя (выберите из базы гостей или введите данные нового — он попадёт в базу). Сумма рассчитается по тарифам; при необходимости скорректируйте. Можно применить промокод (раздел «Закрытые предложения»).
• Изменить бронирование — откройте запись: измените даты, тип номера, гостя, сумму, статус. При переносе дат удобнее использовать календарь (перетаскивание полосы).
• Ваучер — сформируйте печатную форму для гостя с данными бронирования, контактами и условиями. Если включена интеграция с электронными замками (TTLock), на ваучере отображается код от замка для гостя. Если включены способы предоплаты, на странице ваучера гость может оплатить бронь онлайн (выбор способа оплаты и сумма).
• Оплата — из карточки бронирования при включённой предоплате доступен переход к оплате: выбор способа (ЮKassa, Т-Банк, CryptoCloud, Альфа-Банк, CloudPayments и др.) и отправка ссылки гостю или оплата по данным.
• Чат с гостем — перейдите в переписку с гостем по данному бронированию.
• Отменить — отмените бронирование; номер снова станет свободным в календаре.

Статусы бронирования

Статусы (подтверждено, отменено и т.д.) влияют на отображение в календаре и отчётах. Отменённые брони не занимают номера. История платежей по бронированию отображается в карточке (сумма, способ оплаты, статус).

Важные нюансы

Бронирование может быть по конкретному типу номера или на весь объект (одна квартира). В списках и письмах в этом случае отображается пометка «Весь объект». Добавление и перенос бронирований по датам удобнее выполнять в разделе «Календарь занятости» (drag-and-drop). При подтверждении бронирования (вручную или после оплаты) при настроенных электронных замках (раздел «Электронные замки») системе автоматически выдаётся временный код доступа на период заезда–выезда; при отмене или выезде код отзывается.